QUESTIONS FRÉQUEMMENT POSÉES

Depuis combien de temps INNOTEX® conçoit-il des vêtements de protection?


INNOTEX® a mis au point, fabrique et distribue des vêtements de protection contre incendie depuis 30 ans. Nos premiers vêtements de protection de haute qualité recontrant les exigences de NFPA 1971MC ont été conçus en 2000. Depuis, INNOTEX® a su innover pour compléter la gamme avec plus d'options et de fonctionnalités.

Comment puis-je acheter des vêtements de protection INNOTEX®?


Les vêtements de protection INNOTEX® sont disponibles chez nos distributeurs américains, canadiens ou internationaux. Veuillez contacter l’un de nos fournisseurs pour avoir plus d'informations sur la façon d'acheter des produits INNOTEX®. Pour connaître le fournisseur le plus près de votre emplacement désiré, utilisez le localisateur de distributeurs INNOTEX® disponible sur notre site.

Comment puis-je choisir un équipement sur mesure?


INNOTEX® propose une large gamme de matériaux que vous pouvez choisir selon vos besoins. La sélection d’une combinaison de matériaux se fera fonction des besoins spécifiques de votre service incendie. Les divers textiles et membranes ont des qualités différentes telles que la durabilité, la résistance à l'abrasion, la protection contre la chaleur et la respirabilité. Les caractéristiques désirées doivent être choisie selon les opérations quotidiennes de votre service incendie. Les valeurs de TPPet de THL, ainsi que le prix de vente sont également des facteurs qui doivent être analysés pour prendre une décision. La meilleure façon de faire un choix éclairé est de parler à un expert chez un de nos fournisseurs ou d’appeler chez INNOTEX® ou d’envoyer un courriel si vous avez besoin d'aide pour effectuer un choix.

Quels sont les délais de livraison sur les vêtements de protection?


Un délai de livraison normal se situe entre 6 à 8 semaines pour les vêtements sur mesure et 10 jours pour les vêtements en stock.

Dans quels pays sont disponibles les vêtements de protection INNOTEX®?


Bien que notre réseau de distribution se concentre principalement en Amérique du Nord (États-Unis et Canada), INNOTEX® est fier d'offrir ses produits partout dans le monde. Avec une présence dans plus de 40 pays, INNOTEX® est une société internationale.

Qui puis-je contacter pour obtenir de plus amples renseignements sur les vêtements?


Vous pourrez obtenir plus d'informations sur notre gamme de produits en communiquant avec l'un de nos distributeur ou en contactant INNOTEX® directement par téléphone au 1-888-821-3121 ou 819-826-5971 ou courriel à info@innotexprotection.com.

Où les vêtements INNOTEX® sont-ils fabriqués?


Les vêtements de protection sont fabriqués par nos couturières expérimentées et dévouées à l’usine de Richmond, dans la province de Québec.

Qu’est-ce qui distingue votre équipement?


Notre équipement se différencie de nos compétiteurs par les très hauts standards de qualité qui font des vêtements les plus sûrs et durables dans l’industrie. Nous avons également écouté nos clients et les pompiers de partout dans le monde pour apporter une innovation à notre équipement et de le rendre particulièrement distingué pour son ergonomie et sa facilité de mouvement.

Où puis-je rencontrer des représentants des produits INNOTEX®?


INNOTEX® est présent dans plus de 100 distributeurs affiliés partout en Amérique du Nord et dans le monde. Nous sommes également présents dans plus de 40 salons par année principalement en Amérique du Nord, mais également dans différents pays du monde. Pour de plus amples renseignements, veuillez nous contacter par téléphone au 1-888-821-3121 ou par courriel à info@inotexprotection.com.

Quelle est la garantie offerte sur les produits INNOTEX®?


Pour plus d'informations à propos de la garantie sur les produits INNOTEX®, s'il vous plaît contactez-nous ou consultez la section garantie de notre site web.